1. Inleiding
Essential Genie Jachtclub (hierna "wij", "ons" of "de club") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.
2. Gegevens die wij verzamelen
2.1 Persoonlijke identificatiegegevens
- Naam en contactgegevens (adres, telefoonnummer, e-mailadres)
- Geboortedatum en identificatiegegevens
- Lidmaatschapsinformatie en geschiedenis
- Betalingsgegevens en financiële informatie
2.2 Technische gegevens
- IP-adres en browserinformatie
- Cookies en vergelijkbare tracking technologieën
- Website gebruiksstatistieken
- Apparaat- en locatiegegevens
2.3 Communicatiegegevens
- Correspondentie via e-mail, telefoon of post
- Feedback en enquête responses
- Marketingvoorkeuren
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
3.1 Primaire doeleinden
- Het leveren van onze jachtclub diensten
- Verwerking van lidmaatschapsaanvragen
- Beheer van boekingen en reserveringen
- Communicatie over uw account en diensten
- Verwerking van betalingen
3.2 Secundaire doeleinden
- Verbetering van onze website en diensten
- Marketing en promotionele activiteiten (met uw toestemming)
- Statistische analyse en onderzoek
- Naleving van wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgronden voor gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Contractuele noodzaak: Voor het leveren van onze diensten
- Gerechtvaardigd belang: Voor bedrijfsvoering en verbetering van diensten
- Toestemming: Voor marketing en niet-essentiële communicatie
- Wettelijke verplichting: Voor naleving van toepasselijke wetgeving
5. Delen van gegevens
5.1 Wanneer wij gegevens delen
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met:
- Serviceproviders die diensten leveren namens ons
- Financiële instellingen voor betalingsverwerking
- Wetshandhavingsinstanties indien wettelijk vereist
- Professionele adviseurs (advocaten, accountants)
5.2 Waarborgen bij delen
Wanneer wij uw gegevens delen, zorgen wij ervoor dat:
- Ontvangers adequate beveiligingsmaatregelen hebben
- Contractuele verplichtingen worden aangegaan
- Gegevens alleen worden gebruikt voor het beoogde doel
6. Gegevensbeveiliging
Wij implementeren robuuste beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen:
- Encryptie van gevoelige gegevens
- Beveiligde servers en netwerken
- Regelmatige beveiligingsaudits
- Toegangscontroles en authenticatie
- Training van medewerkers in gegevensbescherming
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Actieve leden: Gedurende het lidmaatschap plus 7 jaar
- Voormalige leden: 7 jaar na beëindiging lidmaatschap
- Websitebezoekers: Maximaal 2 jaar
- Marketing gegevens: Tot intrekking toestemming
- Financiële gegevens: 7 jaar conform fiscale wetgeving
8. Uw rechten
Onder de GDPR heeft u de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:
8.1 Recht op informatie en toegang
U heeft het recht om te weten welke gegevens wij van u verwerken en een kopie daarvan te ontvangen.
8.2 Recht op rectificatie
U kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens.
8.3 Recht op verwijdering
U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens onder bepaalde omstandigheden.
8.4 Recht op beperking
U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens.
8.5 Recht op overdraagbaarheid
U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.
8.6 Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.
8.7 Uitoefening van rechten
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via:
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +32 59 70 12 34
- Post: Havenstraat 25, 8400 Oostende, België
9. Cookies en tracking
9.1 Gebruik van cookies
Onze website gebruikt cookies voor:
- Essentiële functionaliteit van de website
- Verbetering van gebruikerservaring
- Analyse van websitegebruik
- Marketing en personalisatie (met toestemming)
9.2 Beheer van cookies
U kunt uw cookie-voorkeuren beheren via onze cookie-instellingen of uw browserinstellingen.
10. Internationale overdrachten
Sommige van onze serviceproviders kunnen zich buiten de EU bevinden. In dergelijke gevallen zorgen wij voor adequate bescherming door:
- Adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie
- Standaard contractuele clausules
- Andere goedgekeurde waarborgen
11. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen worden gecommuniceerd via:
- Kennisgeving op onze website
- E-mail aan geregistreerde gebruikers
- Directe communicatie waar nodig
12. Klachten
Als u niet tevreden bent met hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u:
- Contact opnemen met onze Data Protection Officer
- Een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit
- Gebruik maken van andere beschikbare rechtsmiddelen
13. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens: